Comunicação
A palavra teatro vem do grego "théatron" que pode ser traduzido como panorama ou lugar de onde se vê. No teatro podemos ver cenas do cotidiano de uma forma caricatural e acredito que é justamente por conta desta empatia com o que ocorre no palco que nos divertimos tanto.
Eu tenho certeza que não existe um único programador, analista de sistemas, gerente de projetos, em suma, qualquer profissional de TI que não consiga se identificar com o pobre coitado segurando o controle remoto no vídeo abaixo:
Quem nunca entregou um abajur para o cliente/usuário?
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